Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Menedżer ds. Edukacji Klienta
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Menedżera ds. Edukacji Klienta, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za tworzenie i wdrażanie strategii edukacyjnych dla naszych klientów. Idealny kandydat będzie miał doświadczenie w projektowaniu programów szkoleniowych, doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Twoim głównym zadaniem będzie zrozumienie potrzeb edukacyjnych naszych klientów i dostosowanie programów szkoleniowych, aby zwiększyć ich satysfakcję i zaangażowanie. Będziesz współpracować z różnymi działami w firmie, aby zapewnić spójność i skuteczność materiałów edukacyjnych. Oczekujemy, że będziesz na bieżąco z najnowszymi trendami w edukacji i technologiach, aby wprowadzać innowacyjne rozwiązania. Twoja rola będzie kluczowa w budowaniu długotrwałych relacji z klientami poprzez dostarczanie wartościowych i angażujących doświadczeń edukacyjnych.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Tworzenie i wdrażanie programów edukacyjnych dla klientów.
- Analiza potrzeb edukacyjnych klientów i dostosowywanie materiałów szkoleniowych.
- Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu zapewnienia spójności treści.
- Monitorowanie i ocena skuteczności programów edukacyjnych.
- Organizowanie i prowadzenie szkoleń oraz warsztatów dla klientów.
- Utrzymywanie aktualnej wiedzy na temat trendów w edukacji i technologiach.
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami poprzez edukację.
- Raportowanie wyników i postępów do kierownictwa.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu programów edukacyjnych.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i prezentacyjne.
- Zdolność do pracy w dynamicznym i zmieniającym się środowisku.
- Znajomość nowoczesnych narzędzi i technologii edukacyjnych.
- Umiejętność analizy potrzeb edukacyjnych i dostosowywania treści.
- Doświadczenie w pracy z klientami i budowaniu relacji.
- Umiejętność pracy zespołowej i współpracy z różnymi działami.
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie edukacji, zarządzania lub pokrewnej.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w tworzeniu programów edukacyjnych?
- Jakie narzędzia edukacyjne znasz i stosujesz?
- Jak radzisz sobie z analizą potrzeb edukacyjnych klientów?
- Opisz sytuację, w której musiałeś dostosować program szkoleniowy do specyficznych potrzeb klienta.
- Jakie są Twoje metody oceny skuteczności programów edukacyjnych?
- Jakie trendy w edukacji uważasz za najważniejsze obecnie?
- Jakie masz doświadczenie w pracy z zespołami wewnętrznymi?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące tej roli?